以市場為導向，以服務為支撐，嚴格貫徹市場-客戶-
服務的發展方式
打造以實時監控、隨時溝通、提前維護、一小時換電、終身質保為目標的售后服務標準，與整車企業共同開拓新能源汽車市場
公司提供出廠調試、試運行保障、客戶培訓、載客運行、遠程監控、遠程預警、日常保養、故障處理、
定期保養、性能測試、綠色回收等多方面全時服務。
除新疆、西藏等偏遠地區，售后可實現2小時響應，4小時內達到現場、常規故障解決不超過24小時、疑難故障
不超過72小時的服務承諾。
以北京、天津為中心，涵蓋華南、華中、華東、西南、西北、東北、河南、山東9個售后大區173家服務站
為基礎的龐大服務網絡。
服務范圍輻射全國23個省、4個直轄市以及300多個地、縣級市市（縣、區）為客戶提供及時培訓、使用指導
保養、維修等服務。并延伸到海外印度、韓國、泰國、加拿大、西班牙等十余個國家。
售后大區
市（縣）
服務站
公司依托7*24小時的云計算平臺和電池系統多維度的壽命、安全風險評估方法，實現電池
全壽命周期狀態監測，預先將所有隱患消除在萌芽狀態，為客戶車輛保駕護航。
截至2022年，公司已創下在全球運行搭載自身動力電池車輛超過10萬輛，行駛里程累積
超過90億公里且無質量安全事故的行業優秀記錄！
安全事故
搭載運營車輛
安全運行里程